Como fazer um pedido de devolução?
Nesse artigo vamos aprender como fazer pedidos do tipo de devolução para representar uma devolução de produto do cliente
Antes de começar é importante que há dois tipos de devolução que pode ser feita pelo sistema na tela do pedido, a devolução a vista e a devolução a prazo.
Devolução a vista: Usada em casos que o cliente devolve o produto para empresa e a empresa devolve o dinheiro a ele.
Devolução a prazo: Usado em casos que o cliente devolve o produto e fica com um credito na empresa para a próxima compra.
1º Passo: Abra a tela de pedido, informe o cliente e os produtos que foram devolvidos e em seguida selecione um dos tipos de devolução.
Financeiros de devoluções, em preto a devolução a vista, que representa a devolução do dinheiro, e abaixo a devolução a prazo que fica em aberto para representar o crédito do cliente com a empresa.
O crédito gerado a partir de devolução a prazo vai aparecer dessa forma nas próximas vendas, e pode ser usado como abatimento.
2° Com a tela aberta do relatório, é possível utilizar os filtro disponíveis nele para facilitar a emissão do relatório, com os filtros de sua necessidade selecionado clicamos em imprimir, ao fazer isso será gerado nosso relatório, que você vai poder observar nele que vai aparecer as informações do ultimo pagamento que seria a ultima compra dele e o total comprado.
3° Agora iremos retirar o relatório de clientes que não compram, com isso acessamos o Menu Financeiro > 14. Rel. Clientes que não Compram
4° Com a tela aberta do relatório, é possível utilizar os filtro disponíveis nele para facilitar a emissão do relatório, com os filtros de sua necessidade selecionado clicamos em imprimir, ao fazer isso será gerado nosso relatório, que você vai poder observar nele que vai aparecer: Data da ultima compra, o valor da ultima compra e os dias fazem que eles não compram.
3° Ao fazer a venda importante lembrar de selecionar a forma de pagamento boleto com o período de dias para o pagamento do mesmo.
4° Com a venda feita e a conta gerada, iremos agora acessar o menu Financeiro> 5. Boleto > 1. Lançamento
5° Acessando o lançamentos de boletos, selecionamos a conta configurada para emissão dos boletos, utilizando os filtros da tela para facilitar a visualização do boleto que iremos emitir, selecionamos ele e clicamos em imprimir ou pelo atalho do teclado F4, faremos a emissão.
