Hoje iremos ensinar nesse artigo ao dar uma mensagem de erro ao tentar fazer o acesso em nuvem o que verificar.
Caso você tente acessar e apareça essas mensagem:
1°Passo: Verificar se existe um antivirus instalado, caso sim, necessário estar verificando se não houve o bloqueio por parte dele, iremos dar o exemplo com o antivirus McAfee. Assim acessando ele
2° Acessar o Firewall Avançado
3° Ao acessar o Firewall avançado, será necessário selecionar os IP’s e fazer a liberação referente aos aplicativos da Desoft7.
Nesse artigo vamos aprender como pegar os arquivos da nuvem ou passar no seu computador para a nuvem quando está acessado o sistema no modo HTML 5.
Para podermos sabermos em qual modo esta sendo acessado o sistema pode ser conferido na tela de login da nuvem como no exemplo abaixo:
Entrando nas pastas da nuvem:
Para entrar na pasta do seu sistema em nuvem basta entrar no programa armazém, clicando no ícone em destaque.
Ícones de transferência:
Para fazer movimentações de entrada e saída de arquivos na nuvem com o modo HTML5 é preciso usar os ícones de transferência na parte de cima do sistema.
O ícone apontando para nuvem serve para enviar os arquivos do seu computador para o sistema.
O que aponta para baixo trás os arquivos da nuvem para o seu computador.
Em ambos os casos será aberta uma tela para selecionar o(s) arquivo(s).
Transferindo da nuvem para o computador:
No exemplo a seguir será mostrado como fazer a transferência de um arquivo salvo na nuvem para o computador. Os arquivos salvos dessa forma vão para pasta Downloads do seu computador, e também será exibido na tela a notificação do download.
Transferindo do computador para a nuvem:
No exemplo a seguir é feito um envio de arquivo localizado no seu computador para que possa ser acessado pelo sistema em nuvem. Os arquivos enviados dessa forma vão aparecer na área de trabalho da nuvem.
Nesse artigo vamos aprender a pegar os arquivos gerados no sistema em nuvem para o seu computador.
Para podermos trazer os arquivos da nuvem para o seu computador é sempre recomendado que seja entrado no sistema como RemoteApp, assim como no print para que possa ser copiado e colado:
Entrando nas pastas da nuvem:
Para entrar na pasta do seu sistema em nuvem basta entrar no programa armazém, clicando no ícone em destaque.
Como é saber se a pasta é do meu computador ou da nuvem?
O ícone da barra de tarefas vai ficar diferente, com um circulo branco no topo pode pode ser visto no exemplo abaixo, onde o ícone da esquerda e da nuvem e da direita da pasta do seu computador
Como localizar arquivo salvo na nuvem:
A baixo segue um exemplo de como salvar em uma pasta da nuvem, e localizar pelo programa armazém em seguida. Para que possa ser copiado e colado para sua maquina.
Como trazer para a sua área de trabalho:
Em seguida teria um exemplo de como pegar os arquivos da nuvem e colar no seu computador. No exemplo é pego do local onde fica os XML das notas emitidas e colado na área de trabalho do computador, mas pode ser feito com qualquer arquivo ou pasta da nuvem.
Antes de realizar o passo a passo é necessário solicitar para o suporte sua alteração de senha.
Senha padrão para o primeiro acesso: desoft7!