Não, a sua venda não ficará travada. O sistema foi projetado para continuar funcionando normalmente em caso de falhas de comunicação com a API da Nummus.
- Se a falha de comunicação ocorrer, o fluxo da venda seguirá para a tela de pagamento sem exibir a opção de resgate de cashback.
- A venda será finalizada e ficará com o status “Aguardando Cashback”.
- Quando a comunicação for restabelecida, basta sincronizar os dados no caixa (utilizando o comando CTRL+F5) para que as vendas pendentes sejam enviadas à Nummus e o cashback seja devidamente creditado ao cliente.
- Caso o cliente tente resgatar o cashback no momento exato em que a conexão falhar, o sistema exibirá uma mensagem de erro informando que “Não foi possível conectar com o provedor de cashback”. Será necessário remover o cashback da tela de pagamento para prosseguir com a venda.
