Neste artigo vamos aprender a corrigir o seguinte erro:

Caso você receba a seguinte mensagem de erro, isso ocorre porque o cadastro do contabilista está preenchido de forma incorreta. Para corrigir essa informação, siga as orientações abaixo:

1. Acessando o Cadastro da Empresa:
   
   • Vá até Cadastro > Empresa > Empresas.
     
   • Utilize o símbolo de % ou o código da empresa para localizar a empresa desejada.

2. Alterando o Cadastro da Empresa:
   
   • Abra o cadastro da empresa que deseja corrigir.
     
   • Clique em Alterar.
     
   • Selecione a opção “Informações Fiscais/Sócios” e clique em Contabilista.

3. Corrigindo o Cadastro do Contabilista:
   
   • No campo de Contabilista, pressione F2 para pesquisar o cadastro.
     
   • Ao fazer isso, uma nova tela será aberta.
     
   • Digite o símbolo % para localizar o contabilista correto e clique duas vezes sobre ele.
     

4. Preenchendo as Informações Corretamente:
   
   • Clique em Alterar.
     
   • Preencha TODOS os campos destacados de forma correta.
     
   • Após preencher, clique em Gravar.

5. Finalizando a Correção:
   
   • Volte para a tela da Nota Fiscal.
     
   • Selecione a nota fiscal que está com o erro, clique em Alterar e, em seguida, grave novamente. Isso atualizará as informações no sistema.
     

Seguindo esses passos, você conseguirá emitir a nota fiscal corretamente, com as informações atualizadas.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, nossa equipe de suporte técnico está disponível para ajudar na identificação e resolução de problemas.

Atenciosamente,
Equipe Desoft7