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abril 2024
Home 2024 abril
Dúvidas FrequentesFaturamento / RelatóriosDesoft7 Tecnologia
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Como tirar um relatório de venda de produtos monofásicos?

Neste artigo iremos mostrar como tirar um relatório de venda de produtos monofásicos.

1º Passo: Ir em Faturamento > Relatório de Movimentações Fiscais > Relatório Produtos Vendidos NF;

2º Selecionar a Situação Tributaria do PIS e do COFINS “04-Operação Tributável – Monofásica – [Alíquota Zero].

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ComprasRelatórios/ComprasDesoft7 Tecnologia
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Como tirar um relatório para visualizar os produtos comprados de um determinado fornecedor ou em geral?

Neste artigo iremos mostrar como tirar um relatório para visualizar os produtos comprados de um determinado fornecedor ou em geral.

1º Passo: Ir em Compras > Relatório Produtos Comprados;

2º Selecionar um fornecedor > selecionar o agrupamento por fornecedor > selecionar o período que deseja buscar.

Obs: Caso queira buscar todos os fornecedores basta deixar o campo fornecedor em branco e selecionar o agrupamento por fornecedor.

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AplicativoDesoft7 Tecnologia
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Como limpar os dados do aplicativo 7vendas?

Neste artigo iremos mostrar como limpar os dados do aplicativo 7vendas.

1º Passo: Ir nas configurações do seu aparelho celular;

2º Ir em Aplicativos > Encontrar aplicativo 7vendas;

3º Clicar no aplicativo > Ir em Armazenamento > Clicar em Limpar dados.

Segue um vídeo abaixo, com procedimento acima.

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AplicativoDesoft7 Tecnologia
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O que verificar quando o App 7vendas não abre?

Neste artigo iremos mostrar como resolver quando ao clicar em entrar no Aplicativo estiver dando erro.

1º Passo: Verificar as configurações em preferencias do aplicativo;

2º Verificar na loja de aplicativos do seu celular se há alguma atualização do Aplicativo pendente;

3º Verificar nas configurações do celular se seu telefone esta com permissão para o aplicativo;

Obs: Quando abrir o aplicativo pela primeira vez ou quando celular atualizar ao entrar no aplicativo ira solicitar permissão do telefone e se acidentalmente apertar em não permitir o Aplicativo apresentara erro ao entrar.

Segue um vídeo abaixo como configurar o Aplicativo, neste vídeo mostra como permitir manualmente o telefone caso tenha apertado em não permitir.

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Duvidas FrequentesPDVDesoft7 Tecnologia
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Como cancelar um Pedido no PDV?

Neste artigo iremos mostrar como cancelar um Pedido no PDV.

1º Passo: Clicar em “Menu [F1]” ou apertar a tecla F1 do seu teclado;

2º Clicar em “Gerencial [CTRL + F1]” ou apertar a tecla CTRL + F1 do seu teclado;

3º Selecionar a venda que deseja cancelar, e clicar em “Cancelar [DELETE]” ou apertar em seu teclado a tecla DELETE;

4º Digitar o motivo do cancelamento dessa venda e logo em seguida confirmar com seu usuário e senha.

Pronto esta venda esta cancelada.
Vou deixar um vídeo abaixo com o passo a passo do procedimento acima.

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Dúvidas FrequentesFaturamento / Nota FiscalFaturamento / Nota Fiscal de ServiçoFiscalPortal FiscalOtavio Curioni
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Como pegar o arquivo XML dos documentos fiscais?

Nesse artigo iremos ensinar como pegar o arquivo XML da nuvem/local

Iremos mostrar com esse artigo dois modos de pegar o arquivos XML.
Primeiro modo: Por E-mail
1° Passo: Começaremos pegando o XML de uma NF-e, com isso iremos na aba Faturamento-> 8. Nota Fiscal Eletrônica
OBS: Para a nota fiscal de serviço seria somente selecionar a opção 9.Nota Fiscal de Serviço

2° Agora com a tela da NF-e aberta, procuramos a nota em questão que queremos o XML, selecionamos ela, com ela selecionada clicamos em NF-e, onde irá abrir algumas opções para serem selecionada e escolhemos a opção 10. Enviar E-mail Cliente
OBS: Para notas fiscais de serviço, seria o mesmo procedimento mas a opção de enviar e-mail seria a 4.Enviar E-mail Cliente

3°Na tela agora para enviar por E-mail, terá os campos
De: Será o e-mail que está cadastrado no sistema
Para: Pode estar colocando o próprio e-mail assim você receberá as informações
Assunto: Estará como NF-e e o numero da nota
Corpo do e-mail com uma mensagem padrão e em anexo no e-mail o XML e o PDF da nota

4° Após enviar somente consultar no seu e-mail que vai estar lá os arquivos que necessita
OBS: Alguns e-mail pode estar consideram como spam o e-mail enviado pelo sistema da Desoft7, com isso é necessário estar verificando o Lixo Eletrônico e a do Spam caso não esteja na caixa de entrada.

Vamos agora para o Segundo modo: Seria pegar no modo manual
1° Passo: Iremos primeiramente na aba Faturamento-> 8. Nota Fiscal Eletrônica
OBS: Para a nota fiscal de serviço seria somente selecionar a opção 9.Nota Fiscal de Serviço

2° Agora com a tela da NF-e aberta, procuramos a nota em questão que queremos o XML, selecionamos ela, com ela selecionada clicamos em NF-e, onde irá abrir algumas opções para serem selecionada, a seguir selecionamos a opção 19. Informações de Envio
OBS: Funciona do mesmo modo para a Nota Fiscal de Serviço, só muda para a opção 9. Informações de Envio.

3° Com a tela em aberto a informação que precisamos olha seria a que vai estar abaixo da descrição “Nome do arquivo Digital [XML] gerado no envio da NF-e” como na imagem abaixo

4° Com essa informação sabemos o caminho onde foi salvo o XML da nota, com isso seguimos na direção onde está salvo, para chegarmos até lá, abrimos a pasta Armazém

5° Agora selecionamos a opção NF-e
OBS: Aqui para Nota Fiscais de Serviço, somente selecionar a pasta NFS-e e a partir daqui se torna igual o processo.

6° A seguir selecionamos a opção Enviadas

7° Agora vem a parte importante, para encontramos o XML da nota, voltamos ali no passo 3° onde vamos pegar a informação crucial para pesquisarmos nas pastas de Enviadas, estarei mostrando abaixo a informação que é para pegar:

7.1 Essa informação seria a chave da nota, com ela iremos na pasta de enviadas e pesquisamos lá, irá destacar o XML da nota em questão assim podendo copiar para sua área de trabalho.

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Dúvidas FrequentesPortal FiscalSped FiscalOtavio Curioni
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Como baixar e instalar o validador do SPED DE ICMS/IPI

Nesse artigo estaremos ensinando como instalar o validador do SPED de ICMS/IPI

1° Passo: Somente procurar no google “Instalador Validador ICMS/IPI” e acessar o link igual a da imagem abaixo.

2° Agora no site procurar por PVA_EFD_w32-4-0-3.exe igual da imagem abaixo

3° Após clicar ali para baixar, somente executar e iniciar a instalação, iniciando a instalação é só dar próximo na primeira tela

4° Próximo novamente

5° Próximo novamente

6° Próximo novamente

7° Só clicar em pronto agora e já está instalado, criará o ícone igual ao que esta marcado na imagem abaixo.

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Cadastros / UsuáriosMATEUS COLOMBO
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Como inativar um usuario ?

Nesse artigo você aprendera como inativar um usuário.

1°Passo: Ir até o cadastro de usuário pelo caminho: Cadastros -> 13-Usuários -> 1- Usuários

Feito isso basta pesquisar o usuário que se deseja inativar, seleciona-lo e clicar em alterar

Agora basta marcar a flag usuário inativo e clicar em salvar

Pronto agora o usuario estará inativo no sistema e não fica disponivel para fazer login no sistema.

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Dúvidas FrequentesFaturamento / Nota FiscalMATEUS COLOMBO
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Preciso começar a emitir notas fiscais, o que devo fazer?

 Antes de tudo, é essencial que você tire todas as dúvidas fiscais com o seu contador. Ele é o profissional mais capacitado para te dar apoio e direção nessa situação. 

Após isso, você precisa possuir um certificado digital, que é popularmente comercializado em dois modos: Físico e Digital. O físico é chamado de A3, ele necessita de uma leitora de certificado digital e tem a validade de 3 anos. O digital é chamado de A1, ele é instalado no computador onde será emitido nota e tem a validade de 1 ano. 

Para mais dúvidas sobre certificado acesse esse link: https://serasa.certificadodigital.com.br/blog/e-cpf/qual-e-a-diferenca-entre-os-certificados-a1-e-a3/

A partir do momento em que esse certificado foi adquirido, ele precisa estar devidamente configurado e instalado no seu computador e sistema. Em caso de dúvida sobre o processo de vinculação você pode acessar os passos a passo a seguir:

Para vincular o certificado A3 acesse esse link: https://universidade.desoft7.com.br/como-vincular-certificado-de-cartaoa3-ao-sistema/

Para vincular o certifcado A1 acesse esse link: https://universidade.desoft7.com.br/como-vincular-certificado-digital-ao-sistema/

Caso o seu sistema for em nuvem e precise vincular o certificado basta acessar esse link: https://universidade.desoft7.com.br/como-vincular-certificado-digital/

Resolvendo essa parte, agora é necessário alimentar o sistema com as informações fiscais. Você precisa ter:

  • Variações Fiscais cadastradas de acordo com o tipo de produto que é comercializado e com as operações que serão feitas ( Segue o link para o passo a passo: https://youtu.be/DGmOPZURHUo ).
  • Produtos com informações fiscais (Unidade, NCM, CEST, CFOP de saída e Variação Fiscal associada ) ( Segue o link para o passo a passo: https://youtu.be/W4P7lNVtZXQ)
  • Cadastro dos clientes com endereço completo, cnpj/cpf, rg/ie e situação contribuinte icms. ( Segue o link para o passo a passo: https://universidade.desoft7.com.br/como-cadastrar-uma-pessoa/ )

Lembre-se de confirmar com seu contador se seu CNPJ já está habilitado para o envio de Nf-es e tirar todas as dúvidas necessárias;

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